Супермаркет

Что делать, если продавец в магазине указал сразу два разных ценника – инструкция от Госпотребслужбы

Shutterstock

Спор должен быть разрешен в пользу покупателя

У покупателя есть право покупки товара по более низкой цене в случае, если продавец указал сразу два разных ценника. Об этом сообщает "Дивогляд" со ссылкой на Госпотребслужбу.

Согласно ст. 15 закона "О защите прав потребителей", каждый украинец имеет право получить информацию о товаре, среди которых и стоимость. Также закон предусматривает определенные требования к ценнику:

  • указание стоимости каждой единицы товара;
  • стоимость должна включать в себя все налоги и дополнительные сборы.

"К сожалению, очень часто случается ситуация, когда потребитель видит одну цену на ценнике определенного товара и собственно рассчитывает оплатить именно такую цену, однако при расчете на кассе оказывается, что цена на выбранный товар другой, как правило, больше", – рассказали в Госпотребслужбе.

Согласно ст. 8 ст. 18 Закона Украины "О защите прав потребителей", если есть неточность, то спор должен быть решен в пользу покупателя. То есть, расчет должен производиться по той цене, которая выгоднее покупателю товара или продукта.

Если вам отказались продавать товар по указанной в ценнике стоимости, вы можете обратиться с жалобой в Госпотребслужбу. Рекомендуется предварительно сохранить чек и сфотографировать ценник.

Ранее "Дивогляд" рассказывал, что делать, если у вас украли автомобильные номера.

Смотрите также видео 5 канала: ВОРОГ ШТУРМУЄ 5 напрямків. Бельгія заморозила €58 млрд росактивів | Час новин: ранок – 28.02.2023

Пока на нашей земле война, даже "Дивогляд" – это не о котиках и пандочках, а о победах нашего войска! Наш Telegram Дивогляд 5.UA.

Помоги ВСУ – спаси свой дом: официальные реквизиты и ссылки

Прокомментируйте

МАТЕРІАЛИ ЗА ТЕМОЮ