На Кіровоградщині перевізник передумав везти пасажирку, бо та вимагала обслуговувати її українською. Інцидент трапився, коли жінка збиралася їхати з Олександрії до Києва. Під час телефонної розмови попросила перевізника перейти на українську , але той відмовився. А ще й почав її принижувати. Сам власник маршрутки каже: все було не так. Журналістка "5 каналу" Ганна Рибалка поспілкувалася з учасниками конфлікту.
Це мала бути звичайна поїздка автобусом із Кіровоградщини до Києва.
"Мені зателефонував перевізник, щоб повідомити місце, звідки буде відправлення автобуса в моєму місті. Він говорив російською мовою. Я цю мову не дуже добре розумію, тому попросила його повторити цю саму інформацію, але державною мовою. Він сказав: "Я вам зараз відправлю СМС. А ви перекладете". І кинув слухавку", – розповіла пасажирка автобуса Наталя.
Розмову з надавачем автопослуг жінка записала. А згодом довідалася – вона вже нікуди не їде. Адже куплений квиток їй – анулювали.
У розмові з "5 каналом" представник перевізника пояснив: рейс скасували наступного дня, бо на маршруті бракувало водіїв. Сам перевізник спілкувався з пасажиркою у неробочий час. Вирішив уточнити точне місце посадки. А та його не зрозуміла і вдалася до образ.
"Я їй просто зателефонував сказати, де буде відправлення машини. Це раз. А те, що вона ображала мене, мою матір? Коли я сказав, що в мене мати – росіянка. Вона сказала, що співчуває мені", – зазначив підприємець-перевізник Микита.
Жінка переконана - її право на обслуговування рідною мовою – перевізник порушив. І написала скаргу до уповноваженого із захисту державної мови. Там відповіли, чи знайшли порушення.
"Нами було проведено заходи державного контролю. Безпосередньо за порушенням статті 30 мовного закону, яка стосується сфери обслуговування. Мною винесено санкцію у вигляді попередження", – повідомив уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.
Якщо перевізник продовжить обслуговувати мовою агресора – може отримати штраф від 3 тисяч чотирьохсот гривень. І таких випадків – не бракує. Від початку року до офісу мовного омбудсмена надійшло близько двох тисяч скарг. Частина з них – за сервіс російською вже заплатили.
"Мною оголошено 118 попереджень. Накладено 80 штрафів, які коливаються від 3400 до майже 12 тисяч гривень", – заявив уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.
Мовні скандали нерідко межують із насильством. На початку листопада в київській книгарні-кав’ярні "Сенс" чоловік накинувся на жінку після зауваження про російську. Вона написала заяву до поліції.
А в червні цьогоріч у столиці двоє чоловіків накинулися на волонтерку з погрозами і лайкою. Один із нападників вихвалявся, що в молодості у Києві бив тих, хто розмовляв українською. І заявив, що "сюди скоро прийде росія". За кілька місяців у суді він попросив вибачення, а інший – розповів судді про хворе серце і батька, що читав "Кобзаря". Суд призначив чоловікам два роки іспитового терміну – обом нападникам за сімдесят.
Ганна Рибалка, "5 канал"
Читайте також: на Київщині мовний конфлікт у книгарні завершився викликом поліції.
Дивіться також:
Друзі, підписуйтеся на "5 канал" у Telegram. Хвилина – і ви в курсі подій. Також стежте за нами у мережі WhatsApp. Для англомовної аудиторії маємо WhatsApp англійською.
