Вечером понедельника, 4 октября, произошел массовый сбой нескольких социальных сетей. Наблюдались проблемы со входом в аккаунты, а также загрузкой стартовых страниц.
Какие именно соцсети "пострадали" и про версии причины сбоя рассказывает "Дивогляд".
Около 18:38 по Киеву произошел неожиданный сбой в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. Проблемы с входом наблюдались как в мобильных приложениях, так и в десктопных версиях. Первыми на проблемы с доступом к аккаунтам начали жаловаться жители Украины, России, Великобритании, США, Канады, Нидерландов, Германии, Италии и Франции.
В Facebook сразу же заявили, что уже осведомлены о поломке и активно устраняют ее:
"Мы работаем над тем, чтобы как можно скорее вернуть все в норму, и просим прощения за любые неудобства", – отметили в Facebook.
Так же ответили и представители Instagram:
"Instagram и друзьям сейчас немного тяжелее, и у вас могут возникнуть проблемы с их использованием. Потерпите, мы работаем", – сказали пердставители приложения.
Похожая ситуация была замечена и в мессенджере WhatsApp:
"Мы работаем над тем, чтобы вернуть все в норму, и вышлем вам обновленную информацию как можно скорее. Спасибо за ваше терпение!" – заявили в компании.
Читайте также: В WhatsApp появились новые опасные мошенники – как себя защитить.
Через несколько минут "легли" и остальные соцсети, в частности, Netflix, Steam, PlayStation, Google, Amazon, TikTok и Viber. "Живыми" на тот момент оставались лишь Twitter и Telegram.
Читайте также: В Google Play появились опасные приложения, которые используют мошенники - как себя защитить.
Первый же не упустил возможности и немного пошутил на конкурентами, отметив в посте, что он до сих пор работает во всех странах мира. Однако, впоследствии замедления наблюдались и в работе этой соцсети.
"Привет, буквально всем", – написала компания.
Около полуночи проблемы с доступом были замечены и в Tinder и даже Downdetector, который сообщает о работе других сайтов.
Однако, популярный порносайт Pornhub продолжал свою работу и отметил, что "у него никогда не падает".
Что именно стало причиной массового сбоя в соцсетях?
Самой распространенной версией причины поломки называли хакерскую атаку, в результате которой личные данные около 1,5 млрд пользователей Facebook были выставлены на продажу в Darknet. В частности, сведения об именах, электронных адресах, телефонных номерах и локациях. Этот сервис скрыт от общественности, а доступ к нему имеют только так называемые "доверенные лица".
Читайте также: 9 приложений для Android, которые воруют ваши пароли от соцсетей: список опасных программ.
Однако, версию хакерской атаки быстро опровергли в службе безопасности Facebook, так как социальные сети работают независимо друг от друга.
После этого многие решили, что проблема связана с системой доменных имен (DNS). Журналист Independent Брайан Кребс отметил, что еще утром того же дня из таблиц маршрутизаторов, которые распространяются на весь мир, были удалены DNS-записи, которые позволяют системам искать приложения Facebook или Instagram.
FB: Configuration changes on backbone routers that coordinate network traffic between our data centers caused issues that interrupted this communication. This had a cascading effect on the way our data centers communicate, bringing our services to a halt. https://t.co/JuPjc4YNUD
— briankrebs (@briankrebs) 5 жовтня 2021 р.
Читайте также: Какие мобильные приложения сливают больше всего ваших данных.
Как решили проблему
Устранению проблемы помешал и тот факт, что у всех сотрудников компании Facebook не работали электронные пропуска, поэтому они не могли попасть в офис и посмотреть причину поломки изнутри:
Was just on phone with someone who works for FB who described employees unable to enter buildings this morning to begin to evaluate extent of outage because their badges weren’t working to access doors.
— Sheera Frenkel (@sheeraf) 4 жовтня 2021 р.
Лишь после того, как в одном из центров обработки данных Facebook вручную были перезапущены серверы, после шести часов деактивации работа приложений была восстановлена. Около 01:00 (по Киеву) 5 октября пользователи Facebook, Instagram и WhatsApp смогли попасть на свои страницы.
К чему привел сбой в Facebook
Отмечается, что этот сбой стал самым продолжительным за последние 13 лет. За несколько часов состояние основателя Facebook Марка Цукерберга упало на $6,4 млрд. Из-за этого миллиардер спустился на несколько ступенек вниз в рейтинге "самых богатых людей мира" по версии Forbes. За это же время акции компании упали на 5%.
Напомним, ранее "Дивогляд" сообщал, что Илон Маск вновь стал самым богатым человеком мира по версии Forbes.
Если вы устали от серьезных новостей и хочется немного расслабиться, подписывайтесь на наш канал в Telegram. Дивогляд 5.UA - здесь может быть страшно, но весело!