"Зараз наші IT-спеціалісти працюють над якнайшвидшим усуненням обмежень"
Абоненти "Київстар" масово скаржаться на збої у роботі оператора. Зокрема, виникають проблеми не лише з мобільним інтернетом, але й неможливістю здійснювати дзвінки і поповнювати рахунок. Детальніше про це розповідає "Дивогляд".
Проблеми у роботі мережі оператора спостерігаються з понеділка, 31 жовтня. У перший день збоїв компанія не прокоментувала їх ніяк, але численна кількість користувачів вже другу добу розгнівана поганою роботою мобільного та інтернет зв'язку.
З чим саме пов'язані такі перебої у роботі послуг невідомо, але у компанії "Київстар" відмітили, що це спричинено тимчасовими обмеженнями в інформаційних системах компанії.
"У зв'язку з тимчасовими обмеженнями в інформаційних системах компанії можуть виникати короткочасні складнощі із поповненням рахунку. Перепрошуємо за тимчасові незручності. Ми працюємо над їх якнайшвидшим усуненням і рекомендуємо повторити спробу поповнення через годину", – відмітили представники оператора.
Коли саме послуги компанії працюватимуть у звичному режимі наразі невідомо.
"Усі основні послуги Київстар, зокрема дзвінки та мобільний інтернет працюють у звичному режимі та в повному обсязі. Проте, сьогодні приблизно з 9 ранку у зв'язку з тимчасовими обмеженнями в інформаційних системах Київстар у частини наших клієнтів можуть виникати обмеження під час поповнення рахунку. Зараз наші IT-спеціалісти працюють над якнайшвидшим усуненням обмежень, щоб відновити роботу додаткових сервісів у найближчі години", – йдеться у повідомленні компанії.
Нагадаємо, раніше "Дивогляд" повідомляв, що користувачі активно скаржаться на масовий збій в Instagram 31 жовтня.
Якщо ви втомилися від серйозних новин і хочеться трохи розслабитися, підписуйтеся на наш канал у Telegram – Дивогляд 5.UA.
Читайте також: Допоможи ЗСУ – врятуй свій дім: офіційні реквізити та посилання.
