Передусім не відкривайте завантажений файл, а перевірте його та весь пристрій антивірусними програмами. Пам'ятайте, що база даних антивірусу має бути оновленою до останньої версії і включати модуль "Антифішинг".
Краще користуватися платними версіями всесвітньо відомих антивірусних програм – ESET, Avast, Zillya, McAfee. Якщо ж у вас немає ліцензійного антивірусу, то користуйтеся безкоштовними версіями цих програм і регулярно оновлюйте вручну їхні вірусні бази.
Перед використанням обов'язково перевірте у пошуковику їхню репутацію. Звертаємо увагу на те, що завантажувати антивірус треба лише з офіційного сайту чи магазину застосунків (AppStore чи Google Play для мобільних пристроїв), бо невідомі джерела можуть містити шкідливий програмний код. Також ніколи не використовуйте російські антивіруси (наприклад, Kaspersky Antivirus), бо вони небезпечні.
Пам'ятайте, що якщо файл не визначено як шкідливий, то це не означає, що він цілком безпечний, бо антивірусні програми можуть про нього "не знати".

Читайте також:
- VPN: що це таке, як обрати та користуватися
- Що робити, якщо не працює мобільний інтернет – поради
- Як залишатися на зв'язку під час війни – поради та корисні програми
Якщо ви відкрили файл, то:
- вимкніть передання даних через мережу;
- не надавайте будь-які дозволи, якщо запустився процес встановлення програми або скасуйте його взагалі.
Якщо виявилося, що у файлі є шкідливий код, тоді:
- не вводьте жодні дані, які вимагає програма;
- перевірте на сайті CERT-UA, чи немає згаданого файлу в останніх новинах про кібератаки;
- надішліть файл з описом ситуації на пошту CERT-UA – [email protected];
- повідомте кіберполіцію про користувача, який надіслав вам цей файл (електронна пошта аналогічна).
Якщо ви отримали файл у месенджері, то повідомте його адміністрацію про шкідливий контент:
- У Telegram натисніть на повідомлення – оберіть "Повідомити" – опишіть причину (якщо фішинг – "Інше" – "Фішинг");
- У WhatsApp натисніть на повідомлення та кілька секунд утримуйте – оберіть у правому верхньому кутку три крапки – натисніть "Поскаржитись";
- У Viber натисніть на повідомлення та утримуйте кілька секунд – натисніть "Скарга" – "Інше" – опишіть проблему.
Якщо ви отримали файл на смартфон, то збережіть у "хмарі" копії всіх важливих файлів і скиньте пристрій до заводських налаштувань, щоб деактивувати діяльність програм-Keylogger-ів, які слідкують за користувачами без запитування доступу до системи.
До речі, нещодавно "Дивогляд" повідомляв про те, як вберегтися від фішингових атак.
Поки на нашій землі війна, навіть "Дивогляд" – це не про котиків і пандочок, а про перемоги нашого війська! Наш Telegram Дивогляд 5.UA.
Друзі! Ми сьогодні боремося за нашу свободу, незалежність, за право бути вільною людиною на своїй землі.
Нас захищають справжні Супергерої: ЗСУ, Нацгвардія, Тероборона, МВС, усі небайдужі Громадяни, які об'єдналися заради захисту Батьківщини.
Ми маємо безпрецедентну підтримку міжнародних партнерів. Увесь світ підтримує Україну.
Зберігаємо спокій, підтримуємо один одного, читаємо тільки перевірені новини та допомагаємо армії.
ЄДИНІ ОФІЦІЙНІ РЕКВІЗИТИ НБУ ДЛЯ ЗБОРУ КОШТІВ НА ПОТРЕБИ АРМІЇ: https://bank.gov.ua/ua/news/all/natsionalniy-bank-vidkriv-spetsrahunok-dlya-zboru-koshtiv-na-potrebi-armiyi
ПЕРЕРАХУЙТЕ "КОВІДНІ" ГРОШІ З Є-ПІДТРИМКИ НА АРМІЮ: https://www.portmone.com.ua/r3/uk/terminal/index/index/id/118103/
ВІДПРАВТЕ ДРУЗЯМ ЗА КОРДОН ПОСИЛАННЯ АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ: https://bank.gov.ua/en/news/all/natsionalniy-bank-vidkriv-spetsrahunok-dlya-zboru-koshtiv-na-potrebi-armiyi
Разом до перемоги над російськими окупантами!
Слава Україні! Героям слава!