Авторитетний журнал Forbes опублікував список зі 100 компаній з найкращою репутацією. Про таке повідомляє "Дзеркало Тижня".
Слід зазначити, що дослідники опитали майже чверть мільйона респондентів з 15 різних країн. І зробили висновок, що абсолютно бездоганною довірою в людей користується швейцарський виробник годинників Rolex.
До списку найкращих увійшли компанії, які мають дохід понад $50 млрд і є добре відомими брендами.
Проте фінансовий стан і світове ім'я аж ніяк не гарантують солідний виторг і високу оцінку. Приміром, улюбленці американської публіки Amazon і Apple відзначилися тільки 56-м і 57-м місцем відповідно. А з фінансистів найбільшу довіру у клієнтів викликає Visa, що потрапила на 16-ту позицію рейтингу.
ТОП-10 глобальних корпорацій із бездоганною репутацією:
- Rolex
- Lego
- Walt Disney Co.
- Adidas
- Microsoft
- Sony
- Canon
- Michelin
- Netflix
Зазначені вище компанії набрали найбільшу кількість балів, бо, на думку користувачів, мають не тільки високу якість продукції і послуг, а й також "тримають марку": не заплямували себе ні в скандалах, ні у витоках дискредитуючої інформації. Але утримати таку репутацію, кажуть у Forbes, досить складно.
Яскравий приклад компанії Nike, яка опустилася в рейтингу до 15-ї позиції. Все тому, що під час одного з баскетбольних матчів гравець дістав при падінні травму ноги через кросівки, що розірвалися. Після цього випадку акції компанії миттєво втратили 1%, а її репутація втратила три позиції.