Авторитетный журнал Forbes опубликовал список из 100 компаний с самой лучшей репутацией. Об этом сообщает "Зеркало Недели".
Следует отметить, что исследователи опросили почти четверть миллиона респондентов из 15 разных стран. И сделали вывод, что абсолютно безупречным доверием у людей пользуется швейцарский производитель часов Rolex.
В список лучших вошли компании, которые имеют доход свыше $50 млрд и являются хорошо известными брендами.
Однако финансовое состояние и мировое имя отнюдь не гарантируют солидную выручку и высокую оценку. К примеру, любимцы американской публики Amazon и Apple оказались только на 56-м и 57-м местах. А из финансистов наибольшее доверие у клиентов вызывает Visa, которая попала на 16-ю позицию рейтинга.
ТОП-10 глобальных корпораций с безупречной репутацией:
- Rolex
- Lego
- Walt Disney Co.
- Adidas
- Microsoft
- Sony
- Canon
- Michelin
- Netflix
Указанные выше компании набрали наибольшее количество баллов, потому что, по мнению пользователей, имеют не только высокое качество продукции и услуг, а также "держат марку": не запятнали себя ни в скандалах, ни в потоках дискредитирующей информации. Но удержать такую репутацию, говорят в Forbes, достаточно сложно.
Яркий пример - компания Nike, которая опустилась в рейтинге на 15-ю позицию. Все потому, что во время одного из баскетбольных матчей игрок получил при падении травму ноги из-за порвавшихся кроссовок. После этого случая акции компании мгновенно потеряли 1%, а ее репутация потеряла три позиции.