Нововведения в мобильной связи
2 октября 2025 г. в Украине вступили в силу новые правила в сфере мобильной связи, направленные на значительное сокращение спам-звонков и навязчивой рекламы. Теперь операторы мобильной связи имеют право блокировать нежелательные вызовы, а абоненты получили возможность активнее влиять на ситуацию. Об этом сообщает "Дивогляд" со ссылкой на постановление Кабинета Министров Украины №761.
Что меняют новые правила
25 июня правительство утвердило постановление №761, регулирующее предоставление электронных коммуникационных услуг. Документ вступил в силу через три месяца со 2 октября.
Ключевое изменение касается взаимодействия компаний с клиентами. Любая организация, которая планирует звонить по телефону абонентам, теперь обязана заключить договор с мобильным оператором, в котором указываются номера для совершения звонков.
Если вызов поступит с незарегистрированного номера, оператор автоматически сочтет его спамом и заблокирует. Абоненты также могут помочь в борьбе со спамом, сообщая оператору о навязчивых вызовах. После проверки жалобы номер компании, нарушающей правила, будет заблокирован.
Особые условия для зон боевых действий
Новые правила предусматривают льготы для жителей регионов, где ведутся активные боевые действия. Для них действуют следующие условия:
– неуплата за услуги не приведет к отключению SIM-карты;
– новые абоненты, которые впервые подключаются к оператору, могут получить бесплатный пакет услуг.
Эти меры направлены на обеспечение доступа к связи для людей в сложных условиях, даже если они не могут платить счета.
Почему спам-звонки остаются проблемой
Нежелательные вызовы возникают по нескольким причинам:
– маркетинговые компании рекламируют товары или услуги;
– мошенники пытаются получить деньги или конфиденциальные данные;
– автоматические боты проверяют активность номеров, добавляя «живые» контакты в спам-базы для последующих звонков.
Проблему усугубляют истоки личных данных, когда номера попадают в базы после регистрации на сайтах, досках объявлений или в социальных сетях.
Как защититься от спама самостоятельно
Хотя новые правила упрощают борьбу со спамом, абоненты могут самостоятельно блокировать нежелательные звонки.
На iPhone: в списке вызовов нажмите значок информации возле номера и выберите Блокировать контакт. Для полной защиты от неизвестных номеров перейдите в настройки → Телефон → Заглушение неизвестных абонентов.
На Android: заблокируйте номер через список вызовов. Для более широкой защиты откройте приложение Телефон → Меню → Настройки → Идентификация абонентов и спама / Блокировка спам-звонков, активировав функции "Видеть идентификатор абонента и спама" или "Фильтр спам-вызовов".
Ранее "Дивогляд" рассказывал, как украинцы становятся жертвами рекламного спама и мошенников.
Причудливые истории из Украины, котики, скандалы мировых звезд, юмор и чуть-чуть дикого трэша из московских болот – читайте первыми в Telegram Дивогляд 5.UA.
