Від сьогодні бригади швидкої медичної допомоги мають приїжджати за 10-20 хвилин після виклику. Набула чинності відповідна Постанова Кабінету Міністрів від 16 грудня.
Відповідно до стану пацієнта – звернення до диспетчера поділяють на критичні, екстрені, неекстрені, непрофільні. Час прибуття машини екстреної допомоги залежить від стану пацієнта та обставин подій виклику.
Медики зобов'язані приїхати через 10 хвилин після звернень, що належать до категорії критичних. Норматив прибуття за екстреними зверненнями становить 20 хвилин.
Якщо ж звернення в диспетчерську службу не екстрене, пацієнту радять звертатися до лікаря з первинної медичної допомоги, з яким укладена декларація, або до найближчого відділення невідкладної медичної допомоги.
Якщо ж така можливість відсутня – диспетчер направить до пацієнта бригаду, що не виконує критичних або екстрених викликів.
Нагадаємо, раніше міністр охорони здоров'я Максим Степанов заявив, що в Україні вводиться принцип екстериторіальності. Тобто, тепер до пацієнта приїздитиме найближча машина швидкої допомоги. Раніше машина прибувала залежно від місця прописки, районного поділу тощо.
