podrobnosti.ua

В УЗ розробляють систему, яка допоможе придбати дефіцитний квиток

Терміни введення системи waiting list поки невідомі

В "Укрзалізниці" працюють над системою, яка допоможе пасажирам придбати квиток на поїзд, на який вони вже були розкуплені або заброньовані. Якщо в продажу з'явиться вільний білет – надійде відповідне повідомлення. Про це розповів начальник департаменту пасажирських перевезень далекого сполучення "УЗ" Олександр Красноштан, передає delo.ua. 

Зазначається, що користувачі waiting list отримають першочергове право придбання дефіцитного квитка.

"Ми розробляємо систему waiting list. Пасажир зможе зареєструватися та вибрати один або кілька поїздів, які йому підходять і на які немає квитків. І тоді, коли з'явиться вільний квиток (хтось передумав їхати та здав свій квиток), то він не потрапить в загальну систему продажу, а спочатку проходить через "решето" waiting list. Якщо квиток "не знайшов свого покупця у waiting list, тоді він піде у загальний продаж", — повідомив Красноштан.

Він розповів, що терміни введення цієї системи поки невідомі. І уточнив, що waiting list остаточно закриє питання з перекупниками, хоча за цей рік було зафіксовано тільки один такий випадок.

"Дуже багато говорять, що квитки купують перекупники. Я завжди прошу, щоб мені принесли квиток, придбаний через перекупника. Тоді я зможу подивитися, яку він використовує схему і чи є причетність співробітників "Укрзалізниці" до перекупку квитків. Поки був тільки один випадок, коли мені принесли куплений у перекупника квиток. Природно, що покупцю була відшкодована сума квитка", — зазначив начальник департаменту пасажирських перевезень далекого прямування УЗ.

Красноштан також повідомив, що на сьогодні проблеми з купівлею квитків онлайн виникають через величезну кількість чат-ботів.

"Онлайн-система продажу білетів досить малопотужна, чат-боти постійно роблять запит про наявність квитків. І виходить так, що система активно шукає квитки, йдуть масові запити (особливо в пікові періоди перевезень) і система просто не витримує. Ще влітку букінг УЗ кілька разів "лягав" — це якраз результат масової роботи чат-ботів", — резюмував Красноштан.

Як повідомляв 5.ua, центр сервісного забезпечення (філія "Укрзалізниці") планує закупити за умовами тендера знаки розрізнення для керівного складу УЗ. Загальна вартість таких закупівель – майже півмільйона гривень.

Дивіться також фотогалерею за темою:

Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
/
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
/
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
/
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
/
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
/
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
/
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
/
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра
/
Омелян особисто перевірив потяг до Дніпра

Попередній матеріал
"Нафтогаз" утримав $9 млн коштів "Газпрому" в рахунок боргу росіян
Наступний матеріал
Путін розпочинає нову війну: російські війська та ракети вже у Лівії – британські ЗМІ

Євген Кравцов: Я обіцяю, що всі потяги "Укрзалізниці" будуть помиті до кінця 2019 року – відео

Замість роздовбаних вагонів: до прифронтового Лисичанська запустили новий потяг, але він пустує

"Так би мовити, у паспорт зазирнули": в "Укрзалізниці" назвали вік своїх локомотивів

Вартість квитків, комплектація вагонів, плани розвитку: детально про потяг "чотирьох столиць"

В "Укрзалізниці" розповіли, коли планують відновити легендарний потяг Київ – Берлін

Потяг "чотирьох столиць" вирушив у перший рейс