Міністерство цифрової трансформації планує у червні цього року запусти ШІ-агента на порталі "Дія". Про це повідомляє міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, передає ЕП.
Відомо, що Ші-агент працюватиме як чат-бот на основі великої мовної моделі, відповідаючи на запитання громадян у форматі живого діалогу. Можна буде ставити будь-які питання, наприклад, де знайти найближчий ЦНАП або яку довідку підготувати для перетину кордону.
Вже з червня користувачі зможуть ставити запитання та замовляти послуги звичайним текстовим запитом.
"Достатньо буде просто написати: "Надішли мені довідку про доходи за 2023 рік", – і ШІ автоматично знайде потрібну інформацію в реєстрі та відправить документ", – пояснив міністр.
Штучний інтелект допоможе спростити складні бюрократичні процеси, зокрема оформлення компенсацій за зруйноване майно. У майбутньому для цього достатньо буде написати в чаті, що будинок пошкоджено внаслідок обстрілу, і система поетапно проведе користувача через процес: запросить фото, сформує заяву, перевірить інформацію в реєстрах і відправить її до відповідної комісії.
"У перспективі голосовий доступ до державних послуг стане нормою, а класичні інтерфейси – поступово відійдуть у минуле", – зауважив міністр.
Нагадаємо: У застосунку "Дія" тепер може відображатися дозвіл на зброю – МВС.
Дивіться також:
Друзі, підписуйтеся на "5 канал" у Telegram. Хвилина – і ви в курсі подій. Також стежте за нами у мережі WhatsApp. Для англомовної аудиторії маємо WhatsApp англійською.
