"ПриватБанк" пропонує покрити лікування й протезування 20-річному ветерану без кінцівок, який не зміг отримати банківську картку, бо мав потримати її біля обличчя для оформлення.
Про це повідомила пресслужба банку.
"Історія з неналежним наданням послуг ветерану неприпустима. У ній не було проявлено тієї уваги, людяності й відповідальності, які мають бути безумовними, особливо у ставленні до військових і ветеранів, які б не були норми й регуляції. Ми просимо вибачення. Якщо ветеран погодиться прийняти нашу допомогу, ми покриємо йому лікування, протезування та надамо всю необхідну підтримку", — зазначили в банку.
Там запевнили, що робитимуть усе можливе, щоб подібне ніколи більше не повторилося: проводять ревізію внутрішніх процедур, тримають контакт із Нацбанком, "аби така ситуація більше не ставалася ніде", проводять повторне навчання для працівників тощо.
Нагадаємо, напередодні набула розголосу ситуація, що сталася в одному з київських відділень "ПриватБанку". Захиснику України, який втратив кінцівки в бою, запропонували взяти в руки картку і потримати її біля обличчя для фотографування. А якщо немає рук – немає картки.
Влада Черкащини не дає приміщення ветеранам для допомоги побратимам. Ветерани запитують посадовців: "За що я сидів в окопах?".
Читайте також: в Україні вперше реалізували ветеранський проєкт: західні партнери надають 150 автівок на виплат.
Як повідомляв 5.UA, На Київщині відбувся масштабний форум "Пліч-о-пліч з ветеранами".
Дивіться також:
Друзі, підписуйтеся на "5 канал" у Telegram. Хвилина – і ви в курсі подій. Також стежте за нами у мережі WhatsApp. Для англомовної аудиторії маємо WhatsApp англійською.
