Новий тиждень – новий терорист. У понеділок чоловік захопив відділення банку в центрі Києва. У заручницях опинилася начальниця відділення. Наступного дня у фінансовій установі вже нічого не нагадує про терориста. Банк працює у звичному режимі. На роботу прийшла і колишня заручниця.
Наталя Чучупак у банковій сфері два десятки років. В "Універсал банку", куди вдерся зловмисник, працює близько двох. Під час інциденту саме вона вивела із фінустанови всіх присутніх. Коли ж її підлегла залишилася там сам на сам із терористом, то Наталя запропонувала замінити жінку.
"Я підійшла до нього і сказала: прошу вибачення, я можу забрати свого працівника. На що він відповів, що ні. І каже: принеси мені води. Я кажу: окей, давайте зробимо так – я вам принесу води, а ви мого працівника відпустите. Я як керівник відділу залишуся з вами, а дівчину ми просто відпустимо", – розповідає Наталя Чучупак.
Терорист погодився на обмін заручниць. Наталі вдалося зберігати спокій упродовж усієї спецоперації. Ба більше – вона змогла сфотографувати паспорт терориста. Розповідає: для цього вдалася до хитрощів.
"Кажу, яке ваше ім'я. Назвав своє ім'я. Я кажу: прошу вибачення, у вас таке складне ім'я і мені дуже важко його запам'ятати. Якщо ви не проти, у вас є із собою якийсь документ. Він сказав, що є паспорт. Я запитала, чи можна сфотографувати, якщо раптом він щось запитає, то я захочу звертатися по імені", – сказала Наталя Чучупак.
Наталя мала два телефони. За допомогою одного терорист вів перемови. За допомогою іншого представниця фінустанови відправила знімок паспорта своєму керівництву. Зловмисник цього не помітив, хоча був дуже обережний.
Щоб оговтатися від події, каже: потрібно кілька днів, утім, до психолога йти не планує. Переконана: впорається самостійно. Заручниця розповідає: страх та хвилювання охопили її вже вдома. У банку ж намагалася бути виваженою та спокійною. Саме так і слід поводитися в заручниках – вважає тренерка з безпеки. А ще бути терплячим і намагатися запам’ятати всі деталі.
Єва Ніколашвілі, Микола Довгий, "5 канал"
