Новая функция для удобства украинцев
С 1 октября "Укрзализныця" вводит новую функцию. Теперь билеты на поезда можно купить или вернуть с помощью чат-ботов в Viber и Telegram, сообщает "Дивогляд".
Для пассажиров доступны билеты на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах.
В чат-боте есть функции:
- продажи и возврата билетов;
- заказ питания;
- отображение расписания движения;
- информирование о прибытии, опоздание поезда, номер пути;
- онлайн-табло.
В пресс-службе Укрзализныци также рассказали, что через мессенджер можно оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника и оставить обратную связь в специальной форме.
Как купить билеты через чат-бот?
Для Telegram – откройте ссылку @Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot
Для Viber – https://vb.me/ukr_railway
- Сначала надо ввести свой номер телефона, дать согласие на обработку данных и выбрать язык общения.
- В главном меню нажмите Купить билет. Выберите один из предложенных вариантов или введите вручную название города, из которого вы отправляетесь.
- Выберите город назначения. Определите дату (выберите из предложенных вариантов или введите вручную в формате год-месяц-день. Например, 2021-12-01).
- После этого вам откроется список рейсов. Выберите поезд, который подходит по времени, тип вагона (плацкарт или купе). Выберите место и введите имена пассажиров.
- После этого вам предложат купить напитки и заказать постель. Останется только ввести данные карты и заплатить.
Онлайн-табло пока доступно не для всех городов.
Вернуть можно те билеты, которые подвязаны к вашему номеру телефона.
Читайте также: "Боялась даже пошевелиться": в поезде "Укрзализныци" едва не изнасиловали женщину
Если вы устали от серьезных новостей и хочется немного расслабиться, подписывайтесь на наш канал в Telegram. Дивогляд 5.UA - здесь может быть страшно, но весело!
