Укрзалізниця

Квитки на потяги "Укрзалізниці" тепер можна купити через Viber і Telegram: як це зробити (інструкція)

Shutterstock

Нова функція для зручності українців

З 1 жовтня "Укрзалізниця" запроваджує нову функцію. Відтепер квитки на потяги можна придбати чи повернути за допомогою чат-ботів у Viber і Telegram, повідомляє "Дивогляд".

Для пасажирів доступні квитки на всі поїзди далекого сполучення, в тому числі на швидкісних та регіональних маршрутах.

У чат-боті є функції:

  • продажу та повернення квитків;
  • замовлення харчування;
  • відображення розкладу руху;
  • інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
  • онлайн-табло.

У пресслужбі Укрзалізниці також розповіли, що через месенджер можна оцінити якість поїздки, чистоту вагона та сервіс провідника і залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.

Як купити квитки через чат-бот?

Для Telegram – відкрийте посилання @Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot

Для Viberhttps://vb.me/ukr_railway

  • Спочатку треба ввести свій номер телефону, дати згоду на обробку даних і вибрати мову спілкування.
  • У головному меню натисніть  Купити квиток. Оберіть один із запропонованих варіантів або введіть вручну назву міста, з якого ви відправляєтеся.
Як купити квиток на потяг
Як купити квиток на потяг
Фото: скріншот
  • Потім оберіть місто призначення. Визначте дату (оберіть із запропонованих варіантів або введіть вручну у форматі рік-місяць-день. Наприклад, 2021-12-01).
Як купити квиток на потяг
Як купити квиток на потяг
Фото: скріншот
  • Після цього вам відкриється список рейсів. Оберіть потяг, який підходить по часу, тип вагону (плацкарт чи купе). Оберіть місце та введіть імена пасажирів.
Як купити квиток на потяг
Як купити квиток на потяг
Фото: скріншот
  • Після цього вам запропонують купити напої та замовити постіль. Залишиться тільки ввести дані картки та заплатити.

Онлайн-табло поки доступне не для всіх міст.

Як купити квиток на потяг
Як купити квиток на потяг
Фото: скріншот

Повернути можна ті квитки, які підв’язані до вашого номеру телефона.

Читайте також: "Боялася навіть поворухнутися": у потязі "Укрзалізниці" ледь не зґвалтували жінку

Якщо ви втомилися від серйозних новин і хочеться трохи розслабитися, підписуйтеся на наш канал у Telegram. Дивогляд 5.UA – тут може бути страшно, але весело!

ПРОКОМЕНТУЙТЕ

МАТЕРІАЛИ ЗА ТЕМОЮ