Григорій Саєнко, заступник технічного директора КП «Київенерго»: «Київенерго» прикладає всі зусилля, для того, щоби ці пошкодження усувалися своєчасно. Пошкодження по центральному опаленню усуваються упродовж доби. По гарячому водопостачанню - упродовж двох діб».
Анатолій Голубченко, перший заступник голови КМДА: «Якщо в вас не має більше ніж одна доба ліквідації, то у вас більше ніж 15-20 будинків за добу не повинно бути без опалення і гарячої води. А у вас сто як мінімум. Тоді не в’яжеться ваша доповідь с фактами».