Помічник допомагає піднятися та спуститися сходами, а незрячим асистує при заповненні необхідних паперів в установах та відомствах. Ідею створення такої служби запозичили у Німеччині.

Поки що асистентів з фаховою підготовкою – двоє. На цю роботу підібрали молодих дужих чоловіків, яких відповідно підготували. Важливий також моральний фактор: помічник повинен бути уважною, доброю і толерантною людиною.

Щоб викликати асистента, потрібно попередньо зробити заявку. Диспетчер складає графік і призначає супровідника та транспорт. Насамперед вони допомагають інвалідам-візочникам і незрячим.

В середньому до служби супроводу звертаються близько сотні непоновсправних на місяць. Працюють асистенти-помічники у робочі дні тижня. На вихідні та свята виїжджають лише в екстрених випадках.

Олена Бучацька, Олександр Семенов, Вінниця, 5 канал.