З грудня 2023 року постачальники електроенергії мають право відключати електропостачання боржникам, навіть в осінньо-зимовий період. Це означає, що особа, яка протягом місяця не сплачувала рахунки за спожиту електроенергію і накопичила борги, може бути відключена від електромережі, мовиться у постанові НКРЕКП.
"Клієнт, який місяць не сплачував рахунки за спожиту електроенергію та накопичив борг, може бути відключеним від електропостачання", – йдеться у тексті.
У пункті 7.5 постанови зазначено, що однією з причин для припинення повного або часткового постачання електричної енергії споживачу є заборгованість за послуги з розподілу або передачі цієї енергії. Проте не вказано, за який саме період має виникнути ця заборгованість.
Також у документі не визначена конкретна сума боргу. Однак у цьому питанні можуть бути корисними умови договору з оператором системи.
Варто також зазначити, що наприкінці грудня 2023 року уряд відновив право нараховувати штрафи та відключати електропостачання боржникам. Таким чином, до завершення воєнного стану постачальники електроенергії мають право:
- нараховувати та стягувати штрафи за несвоєчасне або неповне внесення плати за житлово-комунальні послуги;
- призупиняти або навіть повністю зупиняти постачання електроенергії у разі несвоєчасної або неповної оплати послуг.
Водночас для людей, які живуть на окупованих територіях або в зонах бойових дій, а також у тимчасово окупованих росією районах, ці санкції не діють. Це ж правило стосується українців, чиє майно було знищене внаслідок бойових дій.
Крім того, якщо власник або власниця такого житла не проживає в ньому і може надати підтверджувальні документи, з них не стягуватиметься заборгованість за електрику, що виникла після 24 лютого 2022 року.
Нагадаємо, українці отримають компенсацію на суму майже мільйон гривень за помилково нараховані тарифи.
Дивіться відео:
Друзі, підписуйтеся на "5 канал" у Telegram. Хвилина – і ви в курсі подій. Також стежте за нами у мережі WhatsApp. Для англомовної аудиторії маємо WhatsApp англійською.
