У Києві енергопостачальник Yasno планує почати відключення боржників від електроенергії вже з 29 січня цього року. Про це заявив генеральний директор Yasno Сергій Коваленко в ефірі національного телемарафону.
Він також зауважив що є два типи попереджень про відключення електроенергії, які можуть отримати боржники.
"Перше – ми називаємо це сповіщення, коли компанія усіма методами, починаючи від СМС, від розсилок у Viber і чатах, закінчуючи дзвінками до людей, сповіщає про те, що є борг, будь ласка, сплатіть", – розповів Коваленко.
Що стосується другого типу – це безпосередньо відключенню споживача.
"Що стосується попередження, як офіційного документа, його розсилають за 10 днів до відключення. Це перша стадія, і у людини є час. І за 5 днів ще мережі надсилають свій лист-попередження. Оці 10 днів – для того, щоб вийти із ситуації й сплатити борг", – зазначив він.
Коваленко зазначив, це не означає, що всі, хто має борги, будуть отримувати сповіщення з 29 січня.
"Ми рейтингуємо боржників від найвищого по сумі боргу. А другий критерій – це глибина боргу. Тобто, є боржники один місяць, і це не є така велика проблема, ми маємо надію, ми комунікуємо з ними. А є борги, які рік і більше", – додав він.
За його словами, є безліч електронних каналів, за якими можна сплатити: починаючи від сайту і закінчуючи мобільним додатком. Це можна зробити з будь-якої точки світу.
У випадку, якщо споживач має велику заборгованість, йому варто звернутися до компанії та укласти договір розстрочки з індивідуальним графіком сплати.
Як повідомляв 5.UA, в Україні продовжує зростати рівень споживання електроенергії: в "Укренерго" закликали економити світло.
Підтримайте журналістів "5 каналу" на передовій.
Робіть свій внесок у перемогу – підтримуйте ЗСУ.
Головні новини дня без спаму та реклами! Друзі, підписуйтеся на "5 канал" у Telegram. Хвилина – і ви в курсі подій.
