Національний банк України направив запит до monobank з вимогою пояснити обставини публікації співзасновника банку Олега Гороховського, у якій він оприлюднив фото клієнтки та звинуватив її у проросійських поглядах.
Про це повідомляє Економічна правда з посиланням на відповідь регулятора.
У Нацбанку заявили, що аналізують ситуацію в межах функції захисту прав споживачів фінансових послуг та банківського нагляду.
"Національний банк у межах здійснення функції захисту прав споживачів та нагляду аналізує обставини цієї ситуації та направив до банку запит щодо надання пояснень", – зазначили в Національному банку України.
Регулятор зокрема перевіряє, чи могла поширена інформація бути отримана під час процедур ідентифікації або верифікації клієнта, адже в такому разі вона може становити банківську таємницю.
У НБУ наголосили, що остаточну оцінку діям банку або його представників дадуть лише після отримання пояснень і перевірки всіх фактів. До завершення перевірки регулятор утримується від додаткових коментарів, позаяк інформація, отримана під час наглядових дій, також може належати до банківської таємниці.
Водночас у Національному банку України наголосили: якщо буде встановлено порушення законодавства або нормативних актів, до банку можуть застосувати заходи впливу, передбачені постановою НБУ №346.
Нагадаємо, 9 березня Олег Гороховський опублікував у соцмережах фотографію клієнтки, зроблену під час відеоідентифікації, та звинуватив її у проросійській позиції.
Причиною стала символіка позаду жінки – за її спиною висів прапор, який, на думку Гороховського та працівників банку, схожий на прапор росії.
Друзі, підписуйтеся на "5 канал" у Telegram. Хвилина – і ви в курсі подій. Також стежте за нами у мережі WhatsApp. Для англомовної аудиторії маємо WhatsApp англійською.