Адвокатське об'єднання ADDATI GROUP заявило, що представлятиме інтереси Карини Кольб – дівчини, чиє фото під час процедури верифікації особи публічно оприлюднив співзасновник проєкту monobank Олег Гороховський. Про це повідомили адвокати.
У заяві наголошується, що справа стосується не лише самої Карини, а й "прав кожного українця на конфіденційність персональних даних і захист від публічного цькування, яке може бути порушене внаслідок безпідставного поширення інформації".
"Конституція України, міжнародно-правові акти та закони України гарантують кожному право на банківську таємницю, захист персональних даних, недоторканність приватного життя, а також повагу до честі та гідності. Проте всі ці права нашої 19-річної клієнтки були нещодавно грубо порушені публічним представником однієї з найбільших банківських установ України", – йдеться в повідомленні.
Як зазначають адвокати, через сильний психологічний тиск і хвилю агресії в соціальних мережах дівчина звернулася по медичну допомогу. За словами юристів, лікарі зафіксували гостру реакцію на тривалий стрес і безсоння, у зв'язку з чим Карині призначили підтримувальне медикаментозне лікування. Наразі вона перебуває вдома та тимчасово не відвідує роботу.
Досудові вимоги до банку та Гороховського
Адвокати повідомили, що протягом найближчих трьох діб направлять досудові вимоги до АТ "Універсал Банк", самого Олега Гороховського та інших уповноважених осіб із пропозицією врегулювати спір.
Серед умов, які висуває сторона захисту:
- публічні персональні вибачення від Гороховського на всіх його особистих сторінках, де поширювалася відповідна інформація, а також її спростування;
- відшкодування заподіяної шкоди, включно з грошовою компенсацією моральних і душевних страждань;
- розблокування банківського рахунку Карини Кольб.
Крім того, адвокати планують направити адвокатський запит до банківської установи щодо інформації про можливе існування внутрішнього чату працівників банку. Йдеться про чат, де можуть поширюватися фото та відео клієнтів, отримані під час процедури ідентифікації (KYC), для їхнього обговорення та висміювання.
"У разі відмови від досудового врегулювання спору й продовження комунікації в тому стилі, який ми спостерігали всі ці дні, ми залишаємо за собою право звернутися до суду та інших передбачених законом інституцій для захисту прав нашої клієнтки. […] Голови ми про всяк випадок помили", – заявили адвокати.
Нагадаємо, співзасновник monobank Олег Гороховський опублікував у мережі Threads фотографію користувачки банку під час процедури відеоверифікації. За спиною дівчини був біло-синьо-червоний прапор, який, на думку Гороховського, був прапором росії.
Сама дівчина на фото, Карина Кольб, заявила, що на зображенні був прапор Словенії. За її словами, він схожий на російський, але має герб у лівій частині стяга.
Національний банк України вимагає пояснень від Гороховського. У разі встановлення порушень вимог законодавства НБУ може застосувати "передбачені законом заходи впливу до банку".
Друзі, підписуйтеся на "5 канал" у Telegram. Хвилина – і ви в курсі подій. Також стежте за нами у мережі WhatsApp. Для англомовної аудиторії маємо WhatsApp англійською.
