Директор Фонда "Демократические инициативы имени Илька Кучерива" Ирина Бекешкина утверждает, что админуслугами в режиме онлайн пользовались лишь 5% респондентов, опрошенных в рамках исследования по оценке населением Украины качества предоставления административных услуг. Об этом сообщил "Укринформ".

"Относительно государства в смартфоне. Все же только 5% населения уже пользовались административными услугами онлайн. Это, конечно, надо расширять, потому что их мало. Но при этом не надо забывать, что, согласно нашему последнему опросу, вообще интернетом пользуются в Украине 70% населения, 30% – интернетом не пользуются. Причем очень часто эти 30% это именно те люди, которые больше всего нуждаются в административных услугах", – говорит она.

Бекешкина утверждает, что "государство в смартфоне" стоит внедрять, но прежде всего необходимо расширять круг пользователей услуг.

Всего было опрошено 2018 респондентов в возрасте от 18 лет во всех регионах Украины, за исключением Крыма и временно оккупированных территорий Донецкой и Луганской областей.

Теоретическая погрешность выборки не превышает 2,3% с вероятностью 0,95.