У "Київенерго" не будуть перераховувати суму платежів за тепло мешканцям обладнаних лічильниками будинків, в яких температура повітря протягом певного часу утримувалася нижче санітарної норми у +18 градусів. Такий перерахунок виключено постановою уряду. Про таке заявив комерційний директор ПАТ "Київенерго" Євген Бушма в інтерв'ю "Дзеркалу тижня".
"Станом на сьогодні, згідно із законодавством, будинкам із лічильниками перерахунок не проводиться (постанова Кабміну №151). І от чому. Якщо будинок обладнаний лічильником, його мешканці оплачують фактично спожите тепло. Якщо тепла, як ви кажете, не було тиждень, відповідно, лічильник його не врахує, і нарахувань за нього теж не буде", – зазначив Бушма.
За його словами, в тих випадках, коли в будинку немає тепла у квартирах одного стояку, проблеми можуть критися в будинкових мережах. "Це свідчить про можливі проблеми в будинкових мережах. У будь-якому разі жителям треба звернутися до постачальника послуг і/або ЖЕО, щоб вони комісійно визначили проблему й вирішили її для відновлення теплопостачання", – підсумував комерційний директор "Київенерго".
Як повідомляв 5.ua, 16 листопада 2017 року в Мінсоцполітики заявили, що кияни отримали платіжки за опалення з помилками. Згодом у КМДА пояснили, що киянам робити із "неправильними" платіжками.