Жінка замовила iPhone 17 Pro Max у мережі Comfy
За словами користувачки Threads із ніком navka1, вона замовила iPhone 17 Pro Max у мережі Comfy як подарунок для хлопця, пише "Дивогляд".
Покупку оформили з доставкою, проте кур’єр прибув лише через кілька днів після запланованої дати. Під час передачі посилки, як зазначає клієнтка, їй порадили перевірити лише цілісність пломб, не відкриваючи коробку.
Зовні все виглядало справно, тому вона підписала документи, не розпаковуючи товар, щоб не псувати вигляд подарунка. Проте вже після вручення з’ясувалося, що пристрій не реагує на ввімкнення і не заряджається.
Як розповіла авторка допису, після спроб підключити кабель стало очевидно, що це не справжній телефон, а "дуже якісний муляж, який зовні та навіть за вагою майже не відрізняється від оригіналу".
Після цього жінка звернулася до служби підтримки магазину. Там її звернення розглядали кілька днів, а згодом попросили надіслати пристрій у сервісний центр. Перевірка тривала близько п’яти днів. У підсумку, за словами клієнтки, факт підробки підтвердили, однак у поверненні коштів або обміні їй відмовили.
Жінка також зазначила, що не розуміє, навіщо була потрібна діагностика, якщо вона не вплинула на результат. У своєму дописі вона звернулася до інших користувачів із проханням поділитися подібним досвідом.
У коментарях згадали ще один випадок – цього разу з магазином MOYO. Там ситуація завершилася інакше: магазин визнав помилку, повернув гроші клієнтці та розпочав внутрішню перевірку.
Що стосується цієї історії, то вона ще не завершена. Клієнтка вже подала скаргу до Держпродспоживслужби, а також звернулася до Apple в Україні, де її заявку зареєстрували.
Як повідомляє 24 Канал, журналісти вже звернулися до представників магазину та очікують на їхню відповідь.
Раніше "Дивогляд" розповідав, що українка порахувала, скільки коштує життя в Польщі та була шокована.
Чудернацькі історії з України, котики, скандали світових зірок, гумор і трохи дикого трешу з московських боліт – читайте першими в Telegram Дивогляд 5.UA.
