Етикет змінюється?
Телефонна розмова, колись обов’язкова частина повсякденного життя, стрімко змінюється під впливом молодшого покоління. Зокрема, представники покоління Z усе рідше використовують традиційне привітання "алло", відповідаючи на дзвінок. Натомість вони просто мовчать, очікуючи, поки ініціатор контакту першим заговорить. Про цю тенденцію повідомляє "Дивогляд" із посиланням на Business Insider.
Приводом для обговорення стала публікація співробітниці відділу кадрів у соцмережі X (колишній Twitter), яка поскаржилась, що молоді кандидати під час телефонних інтерв’ю не вітаються, а мовчать у слухавку, чекаючи на слова з боку роботодавця. Цей спостереження викликало широку дискусію та резонанс серед користувачів мережі.
У відповідь тисячі людей, переважно молодих, підтвердили: так, вони справді не вважають за потрібне казати "алло". Основна мотивація – це адаптація до цифрових ризиків сучасності. Дехто вказує на зростання кількості телефонного спаму, зокрема автододзвону, що активується лише після голосової реакції з іншого боку. Мовчання, за їхніми словами, – це своєрідна форма самозахисту.
Інші апелюють до страху перед технологіями: побоюються, що зловмисники можуть використати голосові записи для створення діпфейків або обману на основі голосової біометрії. Саме тому вони не поспішають відповідати словами – навіть якщо на іншому кінці лінії не робот, а реальна людина.
Ще один поширений аргумент – переконання, що почати розмову має саме той, хто її ініціював. Логіка проста: якщо хтось дзвонить, отже, йому щось потрібно, і саме він має розпочати діалог.
Цікаво, що історично слово "алло" з'явилося ще в епоху дротового зв’язку. Його використовували як універсальне і коротке слово для перевірки зв’язку та встановлення контакту між співрозмовниками. У XX столітті "алло" стало нормою телефонного етикету і транслювалося через покоління, однак тепер традиція здає позиції.
Раніше "Дивогляд" розповідав про нове покоління "Бета" у 2025 році.
Чудернацькі історії з України, котики, скандали світових зірок, гумор і трохи дикого трешу з московських боліт – читайте першими в Telegram Дивогляд 5.UA.
