Новий норматив почав діяти з нового року - у рамках медичної реформи, що розмежовує допомогу на екстрену та невідкладну. Водночас, лише дві третини бригад виїжджають на виклик із  лікарем, кожен п`ятий із них - вже пенсіонер. Третина столичних лікарів - іногородні. За словами головного лікаря Київської міської станції швидкої допомоги Анатолія Вершигори такий брак кадрів пов`язаний із низькою зарплатою. Торік місто доплачувало медпрацівникам надбавку - від 20-до 50-ти відсотків. Однак цьогоріч, через дефіцитний бюджет, коштів не вистачає. 

Анатолій Вершигора, головний лікар Київської міської станції швидкої допомоги: "Познайомилися з роботою закордонних станцій швидкої допомоги - жінок немає на бригаді, працюють чоловіки. Який молодий чоловік піде працювати санітаром, а це 2 тисячі заробить тільки тоді, коли відпрацює 7 років, перша зарплата санітара 1180 гривень, посада лікаря - 4270 гривень - це грязні гроші з них треба зняти податки".