У центрі уваги - смартфони і комунікатори. Це мобільні телефони з розширеними можливостями. Розміром не більше долоні, проте працюють як справжні комп`ютери. Багато моделей мають повноцінну клавіатуру і сенсорний дисплей, це значно спрощує користування апаратом. Деякі телефони оснащені модулями Джі-Пі-Ес, які визначають точні координати власника. Маючи такий пристрій, не загубишся ані в місті, ані у лісових хащах. Єдиний недолік - потужний телефон коштує недешево і потребує постійної підзарядки. А тому завдання конкурентів - зробити свою продукцію якомога доступнішою.

Джим Белсіл, дослідник: "Треба усвідомлювати, що це непростий час для економіки. Споживачі відмовляються від розкошів заради найнеобхіднішого. Ми мусимо звернути їхню увагу на нові послуги та можливості безпровідного зв`язку".