З аеропорту Монастір, що в Тунісі вже другу добу не можуть вилетіти до Харкова близько 300 українських туристів. Про це ТСН повідомили самі туристи.
"Близько 300 осіб залишаються в Тунісі і не можуть вилетіти в Україну", – зазначено у повідомленні.
Пасажири запевняють, що авіакомпанія Bravo Airways, а також туроператор Oasis Travel, в особі приймаючої компанії Insight Holidays не виконують своїх зобов'язань по поверненню громадян України додому.
Згідно з повідомленням, частина туристів залишається в аеропорту Монастір без інформації про запланований виліт. Другу групу туристів, які повинні були вилетіти до Харкова о 07:35 28.06.2018, привезли в готель у місті Сус.
"Нічого не обіцяють. Кажуть хто що – хтось обіцяє виліт, хтось говорить – сьогодні вильоту не буде", – розповідають туристи.
У Консульстві України в Тунісі повідомили, що причина затримки рейсу – відстуність палива для заправки літака. За інформацією туроператор обіцяє вирішити ситуацію протягом декількох годин.
"Консульство займається цією проблемою. Туроператор обіцяє вирішити цю проблему за декілька годин, проте детальна інформація буде відома пізніше", – розповіли в представництві.
Як стверджує авіаперевізник, наразі туроператор Oasis не виконав свої фінансові зобов’язання перед Bravo Airways за дев’ять рейсів.
"З усіх питань щодо скасування цих рейсів, отримання компенсації звертайтеся до туроператора Oasis", – йдеться в повідомленні авіакомпанії.
Натоміть туроператор Oasis Travel висунув зустрічні звинувачення в затримці рейсів перевізнику Bravo Airways.
"Авіакомпанія Bravo Airways має заборгованість перед аеропортами Тунісу і не має коштів для оплати посадки, обслуговування і зльоту рейсів в аеропортах Туніської республіки і ймовірно тому відмовилася їх виконувати 27/06/2018", – йдеться в заяві Oasis Travel.
ОНОВЛЕННЯ. Дипломати вживають невідкладних заходів з метою повернення українських туристів з Тунісу додому. Про це повідомив заступник директора Департаменту консульської служби Міністерства закордонних справ України Василь Кирилич, інформує УНІАН. "Ситуація з поверненням українських туристів з Тунісу поки що не врегульована... За наявною інформацію, авіаперевізник намагається врегулювати цю проблему в найкоротший термін... Посольством України вживаються невідкладні заходи з метою забезпечення повернення усіх українських громадян додому. До місця перебування українських туристів виїхав консул".
Як повідомляв 5.UA, відпустки туристів зірвалися через несправний літак, який виконує чартерні перевезення.