Раніше зловмисник відпустив двох жінок в обмін на воду та їжу. Поліція швидко встановила його особу. Нападника раніше затримували за дрібні правопорушення. Відомо, що чоловік лікувався у психіатричному шпиталі. На переговори привезли його сестру та друга, однак нападник відмовився з ними розмовляти. Зловмисник заявляв, що є членом Аль-Каїди й погоджувався спілкуватися тільки зі спецпризначенцями, які ліквідували терориста Мохамеда Мера. Також нападник пояснив, що захопив заручників з релігійних, а не фінансових міркувань.