Американський банк Citigroup у квітні 2024 року випадково перевів на рахунок клієнта $81 трлн, повідомляє Financial Times.
Ця ситуація виникла через недосконалий дизайн резервної системи, яку використовують рідко, а також через людський фактор.
FT зазначає, що на ескроу-рахунок клієнта в Бразилії потрібно було перерахувати $280, але основна система не дозволила провести платіж через можливе порушення санкцій. Тому суму довелося вводити вручну за допомогою резервної системи. У цій системі поле для введення суми за замовчуванням містило 15 нулів. Працівник, який здійснював трансакцію, повинен був видалити ці нулі перед введенням правильної суми, але цього не зробив.
Помилку виявили через 90 хвилин після проведення трансакції, і платіж скасували.
Банк не зазнав реальних фінансових втрат, проте повідомив про цю помилку двом основним регуляторним органам США – Федеральній резервній системі та Управлінню фінансового контролера.
Згідно з даними FT, 2024 року в Citigroup сталося 10 таких помилок на загальну суму понад $1 млрд.
У 2020 році Citigroup випадково перерахував $900 млн кредиторам косметичної компанії Revlon. Цей інцидент призвів до звільнення тодішнього генерального директора Майкла Корбата та накладення значних штрафів.
Нагадаємо, у Нацбанку повідомили, які купюри підробляють найчастіше.
Дивіться відео:
Друзі, підписуйтеся на "5 канал" у Telegram. Хвилина – і ви в курсі подій. Також стежте за нами у мережі WhatsApp. Для англомовної аудиторії маємо WhatsApp англійською.