За допомогою Telegram-каналу кримчани зможуть отримати відповіді на найбільш поширеніші запитання, наприклад, як оформити паспорт громадянина України, свідоцтва про народження та смерть на окупованій території, інформацію щодо порядку перетину КПВВ. Перелік запитань та відповідей розширюватимуть.

Водночас в Офісі глави держави повідомляють, що нині функціонує електронна черга на подання документів для біометричного паспорта або ID-картки, укладення декларації із сімейним лікарем. Посилання на чат-бот розмістять на сайтах профільних державних органів та громадських організацій.

Нагадаємо, раніше прем'єр-міністр України Денис Шмигаль заявив про можливість відновлення постачання води до окупованого Росією Криму. Це може відбутися, якщо на окупованому півострові станеться "гуманітарна катастрофа".