Експерти стверджують: дирекція закладу порушила правила експлуатації споруди. Зокрема, водовідвідні жолоби, встановлені під нижнім куполом центральної частини меморіалу, за 2 роки жодного разу не обслуговувались. Це призвело до їхнього замулення.  А згодом і до перетікання води на підвісну стелю.

Тепер у музеї треба робити позаплановий ремонт. Національний музей Голодомору підтопило у понеділок. Співробітники меморіалу самотужки вичерпували воду, що стікала в головний зал з експозицією.