Компанія bill_line демонструє, як глобальні фінтех-рішення можуть ефективно адаптуватися до локального контексту, створюючи прості й водночас потужні інструменти безготівкових оплат для різних ринків світу. Її досвід в Україні та Латинській Америці – приклад того, як культурна специфіка, локальна регуляція та технічні можливості можуть гармонійно поєднуватися.
"Успіх будь-якого платіжного сервісу залежить не лише від технології, а й від того, наскільки добре він "вписаний" у повсякденне життя користувача", зазначають у bill_line.
Україна: запуск із високої планки
Ще у 2010-х роках український ринок почав швидко переходити на cashless. Впровадження оплати карткою в метро, запуск Apple Pay, стрімке зростання інтерчейнджу – усе це створило сприятливе середовище для розвитку компанії. Фірма навчилась працювати в умовах високих навантажень, конкуренції та потреби в швидких оновленнях.
Цей досвід дозволив сформувати технологічну базу, яка надалі лягла в основу виходу на інші ринки.
LATAM: нові можливості для масштабування
Латинська Америка сьогодні проходить етап, подібний до українського у 2015–2018 роках. Молодь, QR-платежі, дебетові картки, відсутність жорстких регуляторних обмежень – усе це створює ідеальні умови для масштабування платіжних сервісів.
Тож компанія адаптувала свої продукти під локальні системи:
- інтеграція з національним платіжним рішенням PIX у Бразилії;
- підтримка масової банківської карти CuentaRUT у Чилі;
- робота з малим бізнесом без обов’язкової реєстрації юрособи;
- запуск програм лояльності, кешбеків та знижок для кінцевого споживача.
"Технологія без адаптації – це просто функція. Ми ж намагаємось створити інструмент, який "відчуває" ринок", – пояснюють в компанії.
Bill_line та глобальне бачення
Завдяки гнучкості платформи, компанія може впроваджувати перевірені cashless-рішення в будь-якому регіоні, адаптуючи їх під потреби місцевого бізнесу та споживача. Водночас компанія робить ставку не тільки на зручність, але й на дотримання комплаєнсу, антифрод-захист і прозорість транзакцій.
Український досвід допоміг уникнути багатьох помилок у Латинській Америці, а LATAM, у свою чергу, відкриває нові моделі поведінки користувачів, які ця компанія планує масштабувати вже на інші регіони.