Ситуація, де не все так однозначно
Історія з резонансним блокуванням картки користувачки Monobank через ймовірну демонстрацію ворожої символіки отримала несподіване продовження. Позиція банку, яка спочатку здавалася безапеляційною, наштовхнулася на альтернативну версію подій, що змушує інакше поглянути на етичність публічного розголосу банківських даних. Про це повідомляє "Дивогляд" із посиланням на Threads Сергія Гнєзділова.
Версія клієнтки: Словенія замість рф
Військовий та активіст Сергій Гнєзділов зв’язався з Кариною Гольб – тією самою дівчиною, чиє фото з верифікації стало віральним. За її словами, ситуація є прикрою помилкою та збігом обставин. Карина пояснила, що тривалий час проживала в Словенії як біженка з Харкова, а під час дзвінка перебувала в оселі своєї словенської подруги-студентки.
Стяг, який потрапив у кадр, нібито був державним прапором Словенії, а поспіх під час ідентифікації не дозволив їй обрати інший фон.
Героїня скандалу наголосила на своїй патріотичній позиції:
"Мій батько – в Збройних Силах, я не розумію, як можна було звинуватити мене в прихильності до росії"
Активіст, який проаналізував соцмережі дівчини та її родини, підтвердив, що жодних ознак проросійських поглядів не виявлено. Навпаки, сторінка Карини є цілком проукраїнською, а її рідні відкрито підтримують державу.
Етична дилема та банківська таємниця
Окрім питання ідентифікації прапора, ситуація підняла глибинну проблему захисту персональних даних клієнтів. Гнєзділов зауважив, що перетворення конфіденційних скриншотів із внутрішніх систем банку на контент для соцмереж є небезпечним прецедентом. Він запропонував керівництву фінустанови переглянути підходи до створення подібних "кейсів":
"Вибачитися, пообіцяти як мінімум блюрити обличча своїх клієнтів, коли в майбутньому буде клєпати меми, в майбутньому звертатись до правоохоронних органів, якщо є підозри в проросійськості його клієнтів"
Реакція керівництва Monobank
Попри нові аргументи, позиція банку залишається непохитною. У розмові з активістом співзасновник Монобанку Олег Гороховський запевнив, що технічні деталі зображення не залишають сумнівів у походженні прапора:
"Щойно говорив з паном Гороховським. За його словами, він на сто відсотків впевнений, що прапор – російський, а дівчина – бреше"
Наразі конфлікт залишається у площині публічних дискусій про те, де закінчується боротьба з внутрішнім ворогом і починається порушення приватності та банківської таємниці.
Раніше ми розповідали, що Raiffeisen Bank сподівався на швидку перемогу рф і "нормалізацію" бізнесу.
Чудернацькі історії з України, котики, скандали світових зірок, гумор і трохи дикого трешу з московських боліт – читайте першими в Telegram Дивогляд 5.UA.
