"У чат-бот можна надіслати скаргу прямо заступнику міністра"

В Україні запустили чат-бот, в якому за потреби можна залишити скаргу на неналежну роботу укриттів, а саме недопуск чи зачинені сховища. Про це заявив заступник міністра з питань стратегічних галузей промисловості Тимур Ткаченко, передає "Дивогляд".

"У чат-бот можна надіслати скаргу прямо заступнику міністра, яку він розгляне особисто. Усі скарги скерують до "відповідальних на місцях", – каже Ткаченко.

Станом на січень 2024 року чат-бот завантажили 2 тис активних користувачів. У Міністерстві вже почали отримувати скарги про неналежну роботу укриттів. Загалом, під час ранкових ракетних атак оператори отримали близько ста звернень щодо зачинених укриттів або їхньої відсутності. Найбільше скарг надійшло з Києва.

Міністр Тимур Ткаченко закликає користувачів залишати свій контактний номер телефону для зворотного зв'язку під час звернення, а також рекомендує додавати фотографію порушень.

Нагадаємо, раніше "Дивогляд" розповідав, що в Україні запустили портал, де можна стежити за станом бомбосховищ.

Поки на нашій землі війна, навіть "Дивогляд" – це не про котиків і пандочок, а про перемоги нашого війська! Наш Telegram – Дивогляд 5.UA.