На гарячу лінію СБУ скаржаться українці на корупцію, сепаратистів та цікавляться пропускним режимом на Донбас.
Правда, не завжди на гарячу лінію телефонують психічно здорові люди, кажуть оператори. Чи не щодня доводиться вислуховувати людей із різними маніями. А буває додзвонюються і вороги України.
Раніше багато телефонували і давали наведення на прояви сепаратизму чи тероризму у різних регіонах. Але останніми місяцями тематика дзвінків різко змінилася. Людей , переважно із окупованих територій, цікавить одне – перепустки в зону АТО.
Завдяки дзвінкам у кол-центр СБУ чистить власні лави. Отримана по гарячій лінії інформація дозволила піймати на гарячому службовців, що торгували перепустками із зони АТО.
Олександр Аргат, Максим Петраков, "5 канал"