Як повідомляє прес-служба СБУ, відкриваючи лінію прямого зв'язку колл-центру, голова Служби безпеки України Валентин Наливайченко зазначив: "У липні минулого року ми відкривали колл-центр разом з волонтерами. Зараз ми знову запрошуємо громадських активістів до співпраці – ми збільшуємо штат центру вдвічі, аби кожна людина була почута".
Наливайченко розповів, що до Служби телефонують ті, хто хоче виїхати з тимчасово окупованої території. Крім того, люди повідомляють про бойовиків, підозрілих осіб, сепаратистів, насамперед, членів т.зв. "дільничних комісій", які інспірували і проводили псевдореферендуми, а тепер намагаються прорватися до органів місцевої влади.
"Ще один блок питань - боротьба з корупцією, у тому числі - очищення лав Служби. Якщо у нас з'являтимуться корупціонери - реагуватимемо жорстко та безкомпромісно", – наголосив голова СБУ.
Як повідомляється, під час першої прямої лінії на дзвінки відповідав представник Міжвідомчого центру з питань звільнення полонених та заручників при СБУ Юрій Тандіт.
Він розповів, що і сьогодні тривають складні переговори і є надія на їхнє успішне завершення.
В прес-службі зазначили, що лінія прямого зв'язку працюватиме й надалі. Щомісяця через веб-сайт СБУ анонсуватимуться години прямого зв'язку та запрошені учасники з числа керівного складу спецслужби, які будуть відповідати на питання громадян. Хто саме буде гостем - визначатиметься за результатми аналізу актуальності звернень до Служби.
Прямий зв'язок здійснюватиметься за телефоном гарячої лінії: 0 800 501 482. Громадяни також можуть звертатися на електронні скриньки [email protected], [email protected], [email protected].
