В понеділок, 23 січня, на прес-конференції у Сеулі корпорація Samsung Electronics підвела підсумки розслідування причин загоряння смартфонів Galaxy Note 7. Компанія взяла на себе відповідальність за неполадки та поінформувала, що причиною загоряння акумуляторів для телефонів стали неполадки, пов'язані з їх проектуванням та технологічним процесом складання пристрою, передає УНН із посиланням на AP.

За даними агентства, 700 дослідників і інженерів протестували понад 200 тисяч пристроїв і більш 30 тисяч акумуляторів. Аналізом займалися інженери південнокорейського концерну разом із експертами незалежних дослідницьких організацій UL, Exponent та TUV Rheinland. Фахівці перевіряли апаратну і програмну частини Galaxy Note 7, складання, контроль якості і доставку безпосередньо до точок реалізації.

Як відомо, на початку вересня Samsung була змушена тимчасово припинити реалізацію смартфонів Galaxy Note 7 по всьому світу і відкликати 2,5 млн вже проданих пристроїв через повідомлення про їх займання. Великі авіакомпанії і влада кількох країн закликали не використовувати смартфони на борту літаків і не здавати їх в багаж. У США навіть евакуювали літак через Samsung Galaxy Note 7.