Чиновники стверджують: у столиці досі немає притулку, в якому люди могли б отримати допомогу. Столичні лікарні цю проблему розв`язати не можуть. Тут бездомних лише підліковують. Потому пацієнтам доводиться повертатися на вулицю. Єдиний заклад, у якому можуть проживати безпритульні інваліди, розташований у селищі Ясногородка на Київщині. Проте і там допомогу надають лише чоловікам віком від шістдесяти років. Решта ж столичних центрів опікуються безхатченками, які можуть самостійно себе обслуговувати.

Людмила Качурова, начальник Головного управління охорони здоров’я та медичного забезпечення КМДА: "Залишаються невирішеними проблеми, з якими стикаються бездомні інваліди. В першу чергу, особи, які потребують стороннього догляду.  Для розв`язання цього питання вважаю за доцільне розробити комплексну міську програму медико-соціальної адаптації бездомних громадян - інвалідів. І вивчити питання щодо створення у Києві спеціального будинку-інтернату для бездомних громадян з особливими потребами, куди б їх приймали незалежно від їхнього віку, статі, наявності родичів".