Українську владу Ештон закликала ініціювати незалежне та справедливе слідство, щоб знайти усіх винних. Всіх учасників Женевської зустрічі вона закликала вплинути на незаконні збройні угруповання, щоб припинити насильство в Україні.
Водночас, речник Ештон, Майкл Манн, заявив – антитерористична операція в Україні не порушує Женевські домовленості. Мовляв, ЄС повністю довіряє українській владі, а відтак – схвалює усі дії, спрямовані на захист суверенітету країни.