І"мя голови терористичного угруповання з’явилося у рекламі нової послуги компанії – отримання посадкового талона за допомогою Ай-фона. Пасажирам пропонується завантажити квиток у телефон, щоби згодом під час реєстрації показати його на екрані. Окрім фото усміхненої стюардеси, видання надрукувало чоловіка, який тримає Ай-фон з посадковим талоном. А на ньому чітко можна прочитати ім`я  Усами Бен Ладена. На квитку також було написано - що він "частий пасажир" Бритіш Ейрвейз. У суспільстві нова реклама авіаперевізника спричинила бурхливу реакцію. Наразі Бритіш Ейрвейз з`ясовує як саме Бен Ладен потрапив на сторінки корпоративної газети.