З його слів, нові конфлікти виникають майже щороку, і передбачити їх світова спільнота не в змозі. Так сталося, зокрема, і у випадку з Україною. Комісар закликав світ припинити існуючі конфлікти і запобігти виникненню нових, адже поява нових біженців може викликати драматичні гуманітарні наслідки.
За даними ООН, кількість біженців у світі на сьогодні становить більше 51 мільйона осіб. Лише з Донбасу від початку російської агресії вимушені були виїхати понад мільйон людей.