Відповідну заяву поширила прес-служба Організації об'єднаних націй. У документі йдеться, що Пан Гі Мун закликає до розслідування трагедії та покарання причетних до неї осіб. У заяві також зазначається, що генсек ООН глибоко занепокоєний поновленням ескалації насильства на сході України. Відтак, Пан Гі Мун вкотре звернувся до сторін конфлікту із закликом дотримуватися режиму припинення вогню та виконання Мінських угод.
У свою чергу, Івіца Дачич – міністр закордонних справ Сербії, яка нині головує в Організації з безпеки та співробітництва в Європі – теж засудив вбивство мирних людей під Волновахою. Як повідомляє прес-служба ОБСЄ, сербський міністр переконаний, що цей інцидент стався внаслідок серйозного погіршення ситуації на сході України. Дачич теж закликав усі сторони конфлікту негайно припинити застосування зброї та сісти за стіл перегорів, а також чітко дотримуватися Мінських домовленостей.