Рятувальники намагаються дістати людей із понівечених вагонів. За попередніми даними, у потяга відмовили  гальма. Свідки кажуть електричка навіть не зупинилася на станції і в`їхала у платформу на повній швидкості. Інцидент стався у годину пік на станції Онзе одній з найстаріших у столиці Аргентини. Вона обслуговує одну з найбільш завантажених ліній, що з’єднує східне передмістя із центром Буенос-Айреса. 

Хуан-Пабло Шіаві, міністр транспорту: "Місце, звідкии дістають заблокованих людей розташовано між першою та другою платформами. Чимало пасажирів живі, алде можуть бути і загиблі. Точних цифр ми поки не знаємо".