Рятувальники називають це справжнім дивом. Кажуть: постраждалих немає, бо катастрофа сталася удень. І будинок, що зазнав удару, був порожнім усі його мешканці були на роботі. Від серйозних руйнувань будівлю врятував сусідній паркувальний майданчик. Потяг спочатку врізався у машини на ньому і це допомогло йому знизити швидкість. Причини аварії - розслідують правоохоронці. За попередніми даними - вагони зійшли з рейок через неуважність машиніста.
Альваро Кабальєрос, менеджер метрополітену Сантьяго: "Наша компанія дуже шкодує про інцидент, що стався у районі Ло Овалле. Ми приносимо свої вибачення мешканцям постраждалого будинку".
Потрепілий: "Аварія сталася у місці, де часто граються діти, і могла призвести до справжньої трагедії. Влада має взяти до уваги те, що сталося, і зробити усе можливе, щоби таке не повторилося".