Люди змушені здавати квитки і шукати щастя в інших авіакомпаніях. Біля кас  - довжелезні черги. Хаос спричинив страйк працівників наземних служб "Аліталії" у столичному аеропорту "Леонардо да Вінчі". Вони вимагали гарантій, що новий власник авіакомпанії - їх не звільнить. У результаті, у понеділок - скасували понад сімдесят рейсів. Зранку, у переддень католицького Різдва страйк вирішили припинити - усі працівники стали до роботи. Попри це -перебої в обслуговуванні пасажирів тривають.