За словами очевидців, після приземлення літак виїхав за межі злітної смуги, вибухнув та загорівся. За словами вцілілих пасажирів, літак зробив кілька кіл над аеропортом, а потім капітан оголосив, що посадка може бути складною через погодні умови. Над Хартумом в момент аварії вирувала піщана буря.

Навколо уламків працюють пожежні та рятувальні бригади. Значну частину людей з борту літака вдалося врятувати. Місцеві ЗМІ повідомляють, що судно належало одній з суданський авіакомпаній та здійснювало рейс з йорданського міста Аммана.