Люди запевняють, що представники аеропорту обіцяли їх погодувати, розміститити в готелі, щоби потім усіх відправити іншими рейсами, однак свого слова не дотримали. Відлетіти з "Жулян" змогла лише невелика частина пасажирів. Тим часом, сама компанія реєструє інших пасажирів на літаки. 

У«Wizz Air» твердять: повітряні судна не могли зранку вилетіти через щільний туман. Відтерміновано рейси до Любека, Софії та Анталії, а скасовано – до Лутона, Тревізо та Кутаїсі. Представники перевізника також запевняють: пасажирам запропонували поселення в готелі, перебронювання на інші рейси без доплат або ж повернення грошей за квитки.