Три дня в пути, сломанная машина и помощь неравнодушных. Такой трудный путь в Запорожье преодолела пара пенсионеров. Сами они из Гуляйполя, но из города вынуждены были эвакуироваться. Потому что это прифронтовая часть Запорожской области. Сначала супруги переехали в Одесскую область, затем – в Запорожье. Их сын теперь служит в армии, помогать паре взялись специалисты по социальным вопросам. Они нашли для пожилых людей приют, а еще, например, помогают оформить документы. Справиться своими силами с такими задачами пенсионеры не смогли бы. С начала полномасштабного вторжения нагрузка на специалистов по социальным вопросам возросла в разы. Какую помощь оказывают и как проходит их непростой рабочий день – в сюжете "5 канала".
С самого утра Надежда спешит на работу. Сегодня у нее множество дел. Женщина работает специалистом по социальным вопросам в благотворительном фонде "Право на защиту". День обещает быть насыщенным. Надежда постоянно с телефоном в руках. В ее помощи нуждается семья Пасечник. Супруги переселенцев живут в одном из приютов Запорожья.
"Работа социального работника очень разнообразна, она мобильна. Спланировать заранее что-то очень трудно, поэтому ситуации у каждого очень разные. Это и планирование с командой, и договоренности", – рассказала специалист по социальным вопросам БФ "Право на защиту" Надежда Галаш.
Ранее Надежда работала директором детского сада в Пологах. Но ее родной город теперь в оккупации. А детский сад россияне сначала разрушили, потом еще и ограбили. В Запорожье женщина переехала в 2022 году.
"У нас были прекрасные дети, которые теперь многие находятся в Запорожье, по всей Украине. Есть дети, которые теперь живут за границей. Вспоминать очень тяжело, потому что много вложено, а работаем здесь и сейчас. Я знаю, что я здесь нужна", – заметила Надежда Галаш.
Супруги Пасечник нуждаются в постоянной опеке. У Нины есть инвалидность, ей трудно самостоятельно передвигаться. А Василий болеет онкологией. Их сын сейчас в армии – защищает Украину. Семья Пасечник жила в Гуляйполе, но оставаться там слишком опасно. Город под постоянными русскими обстрелами. Дом семьи поврежден. Из родительского дома сначала переехали в Одесскую область, впоследствии решили перебраться в Запорожье. Дорога заняла три дня. Еще и автомобиль сломался посреди дороги, в нем даже пришлось ночевать. В конце концов добрались до Запорожья.
На новом месте нужно оформить множество документов. Пожилой паре помогает Надежда. Эта работа очень кропотливая. Сначала нужно договориться о визитах в государственные органы. И лучше в один день. Затем организовать саму поездку.
"На сегодняшний день мы спланировали – это получение выписки с банковских карточек, чтобы дальше получать социальные выплаты. В управление соцзащиты поехать, чтобы сделать им справки внутренне перемещенных лиц. Потом еще поедем выясним, почему нет пенсионных выплат", – рассказала специалист по социальным вопросам БФ "Право на защиту".
Первая точка назначения – банк. Буквально несколько минут – и выписка со счетов на руках. Далее отправляются в местный департамент соцзащиты. Здесь супруги заполняют все необходимые документы. И последний пункт назначения – управление Пенсионного фонда.
Часы продуктивной работы и десятки наезженных километров. Насыщенный день завершается – дела сделаны. Но это лишь видимая часть труда специалистов по социальным вопросам. Потому что предшествовали дни подготовки: изучение ситуации, документов, проработка плана действий и договоренностей с государственными органами.
Пожилая пара не может сдержать слез. Им трудно говорить о войне, родном доме и вынужденном переселении. Говорят, если бы не помощь неравнодушных, то с проблемами не справились – возраст не позволяет.
"Вы знаете, как тяжело, когда нет человека, который готов тебя поддержать в жизни. Но нам везло, нам попадались хорошие люди", – подчеркнула Нина Пасечник.
В свою очередь, специалист по социальным вопросам БФ "Право на защиту" Надежда Галаш отметила: "Приехав в Запорожье, я поняла, что здесь очень много внутренне перемещенных лиц, нуждающихся в нашей помощи. И я могу быть им полезна. Поскольку я сама являюсь ВПЛ. Знаю все их потребности и всю их боль, которую они переживают".
Материал создан "5 каналом" в сотрудничестве с БФ "Право на защиту", благодаря щедрой поддержке американского народа, предоставленной через Агентство США по международному развитию (USAID) в рамках проекта "Комплексные услуги защиты пострадавшего от боевых действий гражданского населения и улучшение навыков устойчивости работников, которые приходят на помощь первыми" (2023-2025).
Сергей Барбу, Денис Розенков, Дмитрий Дубин, "5 канал"
Читайте также: "Я снова хорошо слышу!": кто такие специалисты по социальным вопросам и какую помощь они оказывают
Смотрите видео:
Друзья, подписывайтесь на "5 канал" в Telegram. Минута – и вы в курсе событий. Также следите за нами в сети WhatsApp. Для англоязычной аудитории есть WhatsApp на английском.