В "Газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины", обслуживающей почти все население, рассказали, как потребителям вернуть переплату за газ при смене поставщика. Об этом говорится в сообщении компании на странице Facebook.

"Уважаемые клиенты, если вы сменили поставщика газа, но оплатили счета за потребленное голубое топливо предыдущей компании, деньги можно вернуть", – говорится в сообщении.

Несмотря на то, что весной 2022 года "Нафтогаз" имеет монополию на обслуживание 98% бытовых потребителей, некоторые украинцы все еще жалуются на то, что ошибочно переплачивали предыдущему поставщику.

В "Нафтогазе" в такой ситуации советуют обратиться лично в предыдущую газоснабжающую компанию и написать заявление на возврат переплаты. Предыдущая газоснабжающая компания в течение пяти календарных дней должна предоставить ответ и вернуть переплату.

"Напоминаем, только клиент имеет право забрать свою переплату у предыдущего поставщика газа. Действующего механизма перевода средств или взаиморасчетов между поставщиками, к сожалению, не существует", – сообщила пресс-служба.

В "Нафтогазе" отмечают, что в случае игнорирования предыдущим поставщиком письменного требования по возврату переплаты потребителю, последний имеет право на получение компенсации в размерах и порядке, установленным Минимальными стандартами и требованиями к качеству обслуживания потребителей и снабжения природным газом, утвержденными постановлением НКРЭКУ от 21.09.2017 года №1156.

Напомним, в мае 2022 года на обслуживание в "Газоснабжающую компанию "Нафтогаз Украины" были внезапно переведены около 10 млн потребителей. Таким образом, государственный холдинг вытеснил газовые компании, работавшие во всех регионах страны под брендом "Твой Газсбыт" и сконцентрировал в своих руках поставки для 98 процентов украинских домохозяйств.

Таким образом, "Нафтогаз" сейчас контролирует более 80% распределения газа в стране, 98% поставок населению и 100% поставок газа для теплокоммунэнерго.

Некоторые украинцы ошибочно оплачивали счета предыдущему поставщику, потому получили долги перед "Нафтогазом".

Читайте также: Цены уже выросли на несколько гривен: какой будет стоимость бензина, дизеля и газа для украинцев

Напомним, 21 сентября 2022 года Верховная Рада проголосовала за частичное возвращение акциза на горючее, который был отменен весной прошлого года.

Поддержите журналистов "5 канала" на передовой.

Смотрите также видео по теме: Украина вернула 45 защитников "Азовстали"

Вносите свой вклад в победу – поддерживайте ВСУ.

Главные новости дня без спама и рекламы! Друзья, подписывайтесь на "5 канал" в Telegram. Минута – и вы в курсе событий.